招聘單位:
北京城市映急物流(集團(tuán))管理公司
招聘職位:
見下
招聘內(nèi)容:
薪資待遇:實(shí)習(xí)期1000-2000 含補(bǔ)貼 提供免費(fèi)宿舍
實(shí)習(xí)期主要的職位描述如下:
一、客服專員(實(shí)習(xí))
職位描述
1、負(fù)責(zé)解答客戶業(yè)務(wù)來(lái)電咨詢;
2、受理及下達(dá)客戶的取件指令;
3、受理及解答客戶的業(yè)務(wù)查詢及投訴;
4、接受新業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn)及本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
5、及時(shí)提交業(yè)務(wù)過程中的問題并跟進(jìn)處理結(jié)果。
二、操作客服(實(shí)習(xí))
職位描述:
1、跟蹤項(xiàng)目客戶的操作情況,及時(shí)進(jìn)行信息反饋與溝通。
2、完成有關(guān)單據(jù)編制、整理和管理。及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)相關(guān)信息維護(hù)。
3、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、對(duì)帳并協(xié)助完成結(jié)算工作。
4、受理一般性投訴,跟進(jìn)問題解決過程。
5、定時(shí)制作相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表給各戶。
三、操作員(實(shí)習(xí))
職位描述
1、進(jìn)行快件的包裝和運(yùn)單的填寫;
2、按照規(guī)定對(duì)出戰(zhàn)快件進(jìn)行分揀、存放、核CON;
3、按本操作站點(diǎn)路區(qū)劃分對(duì)進(jìn)站貨物進(jìn)行掃描以及路區(qū)分揀;
三個(gè)崗位的統(tǒng)一職位要求如下:
1、物流管理專業(yè)的大專或是本科生。
2、有一年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)或是應(yīng)屆畢業(yè)生、
3、熱愛物流行業(yè)。
4、能吃苦耐勞,勇于挑戰(zhàn)困難和自我。
5、愿意和公司共同成長(zhǎng)者。
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、有服從和奉獻(xiàn)精神。
7、其他(農(nóng)村學(xué)生優(yōu)先)。
單位信息:
城市映急物流(集團(tuán))管理公司,是一家從事全國(guó)門到門速遞業(yè)務(wù)的精品物流公司、注冊(cè)商標(biāo)號(hào)為“城市映急”,下屬北京盤通物流有限公司、北京匯百川物流有限公司、北京百納匯川企業(yè)管理有限公司三個(gè)全資子公司及遍布全國(guó)各地的60多個(gè)分公司。公司于1999年2月13日成立,其經(jīng)營(yíng)方式是通過航空、鐵路、公路將客戶所托的貨品運(yùn)達(dá)到目的地,并利用遍布全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)快速準(zhǔn)確遞送到每一位客戶手中。
公司以滿足客戶需求為己任,目標(biāo)成為物流服務(wù)領(lǐng)域中最為可靠、最為專業(yè)的精品物流服務(wù)公司;公司為客戶提供增值的,有吸引力的,能夠享受的服務(wù),以提高社會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的社會(huì)價(jià)值;我們承諾:為客戶的產(chǎn)品在流通過程中提供終生服務(wù)。
公司的主營(yíng)方向是:生命科學(xué)產(chǎn)品及醫(yī)療冷鏈物流,零備件產(chǎn)品及逆向物流,行政物流。
質(zhì)量和可靠性是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司實(shí)行QCT管理,即質(zhì)量(Quality),客戶(Customer),團(tuán)隊(duì)(Team)。“質(zhì)量成就你我”(Quality for Customers by our Team)是我們的核心價(jià)值觀。經(jīng)過近十年的發(fā)展,公司擁有一支優(yōu)秀的管理和操作團(tuán)隊(duì),為優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
目前集團(tuán)擁有57家分公司,在300多個(gè)城市形成強(qiáng)大的市內(nèi)取件和遞送網(wǎng)絡(luò);一流的速遞服務(wù)信息系統(tǒng),為客戶提供自動(dòng)掃描,RFID和自動(dòng)查詢等完整可靠的服務(wù)。
公司是國(guó)內(nèi)第一家提供生命科學(xué)產(chǎn)品與醫(yī)療冷鏈服務(wù)的專業(yè)物流服務(wù)商。優(yōu)質(zhì)的備件及維修(逆向)物流服務(wù)贏得了眾多跨國(guó)公司的信賴。直接客戶有惠普、佳能、飛利浦、西門子、ABB、松下、索愛、三星,科文斯、昆泰、MDS以及安萬(wàn)特等,并和DHL,TNT等國(guó)際物流巨頭結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。公司還為中外企事業(yè)單位提供頗具特色的行政物流服務(wù)。
聯(lián)系方式:
電話:010-51305679-366
郵箱:wangrui@city56.com
網(wǎng)址:www.city56.com
修改日期:2010年4月1日