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招聘單位：
北京城市映急物流(集團)管理公司
招聘職位：
見下
招聘內容：
薪資待遇：實習期1000-2000 含補貼 提供免費宿舍
實習期主要的職位描述如下：
一、客服專員（實習）
職位描述
1、負責解答客戶業務來電咨詢；
2、受理及下達客戶的取件指令；
3、受理及解答客戶的業務查詢及投訴；
4、接受新業務操作流程培訓及本崗位業務技能培訓。
5、及時提交業務過程中的問題并跟進處理結果。
二、操作客服（實習）
職位描述：
1、跟蹤項目客戶的操作情況，及時進行信息反饋與溝通。
2、完成有關單據編制、整理和管理。及時進行系統相關信息維護。
3、定期進行業務統計、對帳并協助完成結算工作。
4、受理一般性投訴，跟進問題解決過程。
5、定時制作相關業務報表給各戶。
三、操作員（實習）
職位描述
1、進行快件的包裝和運單的填寫；
2、按照規定對出戰快件進行分揀、存放、核CON；
3、按本操作站點路區劃分對進站貨物進行掃描以及路區分揀；
三個崗位的統一職位要求如下：
1、物流管理專業的大?；蚴潜究粕?。
2、有一年相關的工作經驗或是應屆畢業生、
3、熱愛物流行業。
4、能吃苦耐勞，勇于挑戰困難和自我。
5、愿意和公司共同成長者。
6、有團隊協作精神、有服從和奉獻精神。
7、其他（農村學生優先）。
單位信息：
城市映急物流(集團)管理公司，是一家從事全國門到門速遞業務的精品物流公司、注冊商標號為“城市映急”，下屬北京盤通物流有限公司、北京匯百川物流有限公司、北京百納匯川企業管理有限公司三個全資子公司及遍布全國各地的60多個分公司。公司于1999年2月13日成立，其經營方式是通過航空、鐵路、公路將客戶所托的貨品運達到目的地，并利用遍布全國的物流網絡及信息系統快速準確遞送到每一位客戶手中。
公司以滿足客戶需求為己任，目標成為物流服務領域中最為可靠、最為專業的精品物流服務公司；公司為客戶提供增值的，有吸引力的，能夠享受的服務，以提高社會服務標準和企業的社會價值；我們承諾：為客戶的產品在流通過程中提供終生服務。
公司的主營方向是：生命科學產品及醫療冷鏈物流，零備件產品及逆向物流，行政物流。
質量和可靠性是公司的核心競爭力。公司實行QCT管理，即質量(Quality),客戶(Customer),團隊(Team)?！百|量成就你我”(Quality for Customers by our Team)是我們的核心價值觀。經過近十年的發展，公司擁有一支優秀的管理和操作團隊，為優質客戶提供優質服務。
目前集團擁有57家分公司，在300多個城市形成強大的市內取件和遞送網絡；一流的速遞服務信息系統，為客戶提供自動掃描，RFID和自動查詢等完整可靠的服務。
公司是國內第一家提供生命科學產品與醫療冷鏈服務的專業物流服務商。優質的備件及維修(逆向)物流服務贏得了眾多跨國公司的信賴。直接客戶有惠普、佳能、飛利浦、西門子、ABB、松下、索愛、三星，科文斯、昆泰、MDS以及安萬特等，并和DHL，TNT等國際物流巨頭結成戰略伙伴關系。公司還為中外企事業單位提供頗具特色的行政物流服務。
聯系方式：
電話：010-51305679-366
郵箱：wangrui@city56.com
網址：www.city56.com
修改日期：2010年4月1日
北京交通大學第九屆創新產業論壇召開