近期,Administrative Science Quarterly刊發(fā)我院企業(yè)管理系武文教授和海外合作者的研究論文Riding the Passion Wave or Fighting to Stay Afloat? A Theory of Differentiated Passion Contagion,系統(tǒng)揭示了高激情團隊中激情傳染的隱性代價,挑戰(zhàn)了激情必然帶來積極影響的傳統(tǒng)認知。論文鏈接:https://doi.org/10.1177/00018392251316299
以往研究表明,員工從充滿激情的隊友那里受益,因為激情很容易從一個員工傳播到另一個員工。然而,該研究發(fā)現(xiàn),這種激情傳遞具有“雙刃劍”效應(yīng),高激情團隊同時會引發(fā)壓力,迫使員工主動投入更多努力以匹配團隊激情水平,導致其身心負擔加重,最終抵消了激情帶來的積極影響。首先通過實證分析,該研究團隊發(fā)現(xiàn),員工受到同事激情的感染,進而有更好的績效、更低的情緒耗竭以及更強的社會聯(lián)結(jié)。然而,員工激情的提升也是需要付出成本的。接著,通過實驗證實了激情傳染需要消耗努力——要比其他情緒狀態(tài)的傳染和非傳染性的激情增加更費力。團隊發(fā)展了差異化激情傳染理論,揭示了傳染過程中內(nèi)在的努力及其影響。發(fā)現(xiàn)從他人處感染的激情可能比內(nèi)在激發(fā)的激情價值更低,這一發(fā)現(xiàn)不僅改變了我們對工作激情何時、為何有益或有害的理解,同時對優(yōu)化團隊情緒管理、平衡員工心理負荷具有實踐意義,也為情緒傳染理論提供了新的研究方向。
本研究由武文教授(通訊作者)與哈佛大學的Kai Krautter, Jon Jachimowicz以及俄亥俄州立大學的Emma Frank學者共同合作完成。
Administrative Science Quarterly(ASQ)是管理學領(lǐng)域的頂級期刊,1956年創(chuàng)刊以來始終以理論深度、方法嚴謹性和引領(lǐng)性著稱,每年發(fā)表量20余篇,年均錄用率不足5%,是學界公認的頂級學術(shù)陣地。ASQ屬于UTD 24期刊、AJG(原ABS) 4*期刊。