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新冠疫情爆發以來紅外體溫檢測設備被廣泛使用。北京交通發展研究基地自設課題對我國紅外測溫儀市場開展調查，對市場中使用的紅外體溫檢測儀產品類型和產業鏈現狀進行分析，了解現階段企業的生產及銷售情況和用戶使用狀況，并對下一階段疫情緩解后企業如何調整生產經營提出建議。該次調查活動已于3月上旬結束，形成的建議已提交相關部門。
基于技術原理的差別，非接觸式紅外測溫儀主要分為手持式和全自動兩大類。手持式紅外測溫儀主要使用熱電堆技術，大部分組件可由本土廠商提供，但紅外傳感器產品主要依賴海外進口。市場中貼牌生產情況較多，產品差異化較小，市場集中度不高。受制于傳感器現貨緊缺，產能不能短期大幅提升。全自動紅外測溫儀使用紅外熱成像技術，產品設計生產技術難度大，我國已成為為數不多可進行全面國產化生產的國家，但目前僅頭部企業掌握核心技術，大部分企業不具備真正核心競爭力。兩類測溫儀價格差異懸殊，產量差異較大，手持式檢測儀的產量為全自動檢測儀的10倍，而產值僅占行業總產值的5%。受疫情影響兩種類型產品產能應激性增長。
由于不同類型的產品性能不同，其使用場景和銷售情況也不同。對于手持式紅外體溫檢測儀，使用場景靈活、單價低、需求量大，由此產生供不應求情況。產品價格飆升，由疫情前的百元左右，漲至200至500元。大型企業除部分被政府接管直接為疫區提供產品外，在零售市場中主營產品長期處于缺貨狀態，層層代理加價、貼牌生產等亂象頻出，使得市場過熱、產品良莠不齊。對于全自動紅外檢測儀，由于具有無接觸式測溫、大規模人群實時體溫測量、可待在人工智能技術等特點，整機單價較高，主要布防于醫院、機場、車站等人流密集的公共場所，因此主要采購者為機關、企事業單位等。國內能快速提升產能并進行整機生產的企業較少，主要為掌握核心技術的頭部企業，部分企業納入重點調撥防控疫情物資名單，受工信部統一調控制。
針對手持紅外體溫檢測儀使用量較大，適用范圍覆蓋較廣的特點對儀器的使用者進行問卷調查。調查顯示用戶主要在室內使用測溫儀，測量時環境溫度在0℃至30℃區間。用戶使用測溫儀的品牌較多，對不同品牌產品的使用體驗和壽命質量評價較高，但對于測量準確度方面評價一般。手持紅外體溫檢測儀對測量環境和操作方法均有一定要求，由于疫情爆發時全國大部分地區的室外溫度低，并且很多操作者并不知道正確使用方式，這些因素都會給手持紅外測溫儀的測量結果帶來較大誤差。
隨著時間推移，行業和企業要積極調整消解疫情帶來的影響。在短期內要緩解過剩的產能，首先行業主管部門應加強市場監督和管理，維護市場秩序。對于小規模企業要實時監控公司現金流情況，動態降低產量，并尋求與主營業務相關的多元化經營。對于大型企業，應及時關注海外市場動向，深挖不同地區的市場需求。從產業鏈角度出發，有關行業協會應及時監測產品市場滲透率變化，及時指導中游企業生產；對供應鏈上游企業生產的重要原材料、零配件的監測監管，同時企業自身也應摸清客戶的生產能力后實行每周出貨，既確保正常生產又避免資源閑置。從產業中長期發展來說，應解決此次供不應求的主要矛盾——芯片進口依賴較大。因此，頭部廠商應不斷加大核心部件及新產品的研發投入，促進芯片和探測器組件國產化率逐步滲透，使產品在性價比、集成度等方面進一步加強競爭優勢，使得核心技術不再受制于人。
（北京交通發展研究基地自設課題“突發公共事件對公共交通運輸影響及對策研究”課題組，主要研究人員：陳培瑤、穆子龍、李宜航、梁瀟藝、李明真）
【成果發布】《管理世界》|| 張文松等：互聯網整體性治理模式構建和路徑設計——基于治理供需匹配的視角