辦公電話:51687165
辦公地點:思東802
教師職稱:教授
導師類型:博士生導師
所屬系 :企業管理系
郵箱:lzuo@bjtu.edu.cn
        左莉,企業管理博士,北京交通大學經濟管理學院教授、博士生導師;美國伊利諾伊大學香檳分校國家公派訪問學者,美國辛辛那提大學訪問學者,瑞典達拉那大學訪問學者;教育部學位論文評審專家;北京交通大學優秀主講教師、教學促進師。獲全國統計科學研究優秀成果獎、北京交通大學青年教師教學基本功比賽一等獎、北京市青年教師教學基本功比賽三等獎、北京交通大學教學創新大賽一等獎、北京市高校教師教學創新大賽優秀獎、北京交通大學三育人獎、最敬愛的老師等多項榮譽。
研究方向為營銷戰略、營銷數字化轉型、品牌管理、服務營銷以及營銷組織創新。主持或參加國家級、省部級課題研究20余項;作為主要骨干參與國家社科基金、國家軟科學基金、北京市哲學社會科學重大項目、北京市自然科學基金項目等多項縱向課題及30余項企業橫向課題;在Journal of Operations Management,Journal of the Academy of Marketing Science等國際期刊和國際會議發表學術論文20余篇;出版專著《營銷組織模式與績效管理》、《供應鏈管理精要》;譯著《組織發展的實踐方法》。
為多家企業提供咨詢與培訓服務,主要擅長領域:營銷戰略設計、服務體系設計、品牌戰略規劃、營銷數字化轉型等。曾經提供過咨詢服務的客戶:北京地鐵、海底撈、北京順鑫集團、中國中鐵、中國鐵建、中鐵六局、中車唐山、宜尚家居、漾酒集團、弘陽集團、精華教育等多家企業;為國鐵集團、新疆組織部、新疆國資委、國儲局、北京經開投資開發股份有限公司、泰國正大集團等多家企業進行企業培訓。
本科畢業
碩士畢業
博士畢業
1. 2013-08-01,2014-08-01,美國伊利諾伊大學香檳分校,訪問學者
2. 2008-07-01,2009-01-01,美國辛辛那提大學,訪問學者
3. 1999-04-01,至今,北京交通大學經濟管理學院
1.營銷戰略,營銷數字化轉型,消費者行為,服務營銷,品牌管理
本科
市場營銷
服務營銷
品牌管理
研究生
市場營銷
服務營銷
品牌管理
企業咨詢與診斷
數字營銷
英文
序號 | 論文名稱 | 第一作者 | 合作者 | 期刊名稱 | 發表年月 | 期號 |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | Product personalization and brand retailer performance: The critical role of brand retailer-upstream supplier control | Peijian Song | Li Zuo,Xiaosong (David) Peng,Eric (Er) Fang | Journal of Operations Management | 2024-07 | 7期 |
2 | Mobile searching versus online searching: differential effects of paid search keywords on direct and indirect sales | Wang | 左莉, Yang, Wu | Journal of the Academy of Marketing Science | 2019-04 | 6期 |
3 | Social influence in first-time and upgrade adoption | Wang | 左莉, Xiao | Electronic Commerce Research and Applications | 2019-03 | 2019期 |
4 | Organizational learning and technological innovation: The distinct dimensions of novelty and meaningfulness that impact firm performance | 左莉 | Fisher, Yang | Journal of the Academy of Marketing Science | 2019-02 | 6期 |
序號 | 第一作者 | 合作者 | 論文名稱 | 論文集名稱 | 發表年月 |
---|---|---|---|---|---|
1 | Li Zuo | Yao Feng, Mengyu Pan | Research on the Application of User Participation in Subway Service Design: Nudge Theory Perspective.The 4th International Conference on Economic Management and Big Data Application | The 4th International Conference on Economic Management and Big Data Application | 2023-10 |
2 | Li Zuo | Mengyu Pan, Yao Feng | Can Artificial Intelligence-Enabled Service Interactions Improve the Perception of Service Quality? | Collaborative Networks in Digitalization and Society 5.0 | 2023-09 |
3 | 左莉 | 鄧傳林, 張肇元 | Research on Services Marketing Strategy of Chinese High-speed Railway Passenger Market Based on the Analysis of Service Quality | 7th International Conference on Logitics, Informatics and Service Sciences LISS’2017 proceedings | 2017-07 |
4 | 王琳琳 | 左莉,孫學敏 | Study on the Impact of Frequent Flyer Program on Customer Loyalty | Proceedings of the Third International Symposium-Management,Innovation&Development | 2017-05 |
5 | 張肇元 | 左莉 | A Research on the Relationship Between Movies Online Word of Mouth and Box Office | Proceedings of the Third International Symposium-Management,Innovation&Development | 2017-05 |
6 | 欒紹洋 | 左莉 | The Profit Model Analysis of Online Music Operational Platform | Proceedings of the Second International Symposium-Management,Innovation&Development | 2016-05 |
7 | 鄧傳林 | 左莉 | Research on High-Speed Rail Passenger Market Service Quality|Take Beijing Southern Station for Example | Proceedings of the Second International Symposium - Management, Innovation and Development | 2015-12 |
8 | 鄧傳林 | 左莉 | A Comparative Study on Hotel Services Marketing Differentiation between Beijing | Service Systems and Service Management (ICSSSM), 2014 11th International Conference on | 2014-06 |
9 | 朱婧 | 左莉 | The Research on Enterprise Organization Constructer Reforming Based on Internal Marketing | processing of 2013 The International academic workshop on social science | 2013-10 |
10 | 張闊 | 左莉 | Post-Disaster Tourist Behavior: Motivation and Intention | proceeding of 2013 The International academic workshop on social science | 2013-10 |
11 | Sun, X. | Zuo, L. | The research on Business Process Reengineer Internal Influencing Factors. | Proceedings of the 2013 International Academic Workshop on Social Science | 2013-10 |
序號 | 第一作者 | 合著者 | 專著名稱 | 出版社 | 出版年月 |
---|---|---|---|---|---|
1 | 方二 | 齊卿, 左莉 | 智情企業 | 機械工業出版社 | 2021-06 |
2 | 萬曉 | 左莉, 陳秀平 | 市場營銷(第二版) | 清華大學出版社北京交通大學出版社 | 2019-08 |
3 | 劉延平 | 左莉 | 組織發展的實踐方法 | 高等教育出版社 | 2015-01 |
4 | 左莉 | 營銷組織模式與績效管理 | 北京交通大學出版社 | 2014-08 | |
5 | 萬曉 | 左莉 | 銷售管理 | 清華大學出版社 | 2009-07 |
6 | 左莉 | 供應鏈管理精要 | 中國人民大學出版社 | 2005-05 | |
7 | 左莉 | 現代營銷手冊 | 中國人事出版社 | 0000-00 |
序號 | 負責人 | 主持/參加 | 項目名稱 | 項目來源 | 立項時間 | 結項時間 |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 左莉 | 主持 | 多交互場景下人工智能在服務中的運用研究 | 社會科學橫向項目 | 2023-07-01 | 2025-07-01 |
2 | 左莉 | 主持 | 價值共創視角下數字化教育服務生態系統構建及協同機制研究 | 教育部“規劃” | 2021-10-26 | 2024-02-29 |
3 | 左莉 | 主持 | 行為驅動的北京地鐵服務優化與綠色出行助推研究 | 北京市哲社辦 | 2019-11-15 | 2021-07-01 |
4 | 左莉 | 主持 | 北京地鐵提升乘客體驗、優化服務設計、推行綠色出行研究|基于助推理論 | 社會科學橫向項目 | 2019-10-15 | 2019-12-31 |
5 | 左莉 | 主持 | 漾酒品牌定位研究 | 社會科學橫向項目 | 2018-12-20 | 2019-03-31 |
6 | 陳運濤 | 參與 | 北京地鐵PMP服務品質提升體系研究 | 社會科學橫向項目 | 2018-10-22 | 2019-07-30 |
7 | 周建勤 | 參與 | 智能化及信息化在客站應用中的總體設計 | 社會科學橫向項目 | 2018-08-25 | 2019-12-10 |
8 | 左莉 | 主持 | 北京地鐵乘客需求專項調查 | 社會科學橫向項目 | 2017-11-01 | 2018-07-31 |
9 | 左莉 | 主持 | 北京地鐵服務品質提升體系及體系文件研究和構建 | 社會科學橫向項目 | 2017-11-01 | 2018-07-31 |
10 | 郝生躍 | 參與 | 京滬高鐵標準示范線關鍵技術研究|京滬高鐵品牌建設及運營管理示范關鍵技術研究 | 鐵路總公司 | 2017-09-01 | 2019-06-30 |
11 | 左莉 | 主持 | 中車唐山公司城軌市場營銷戰略與銷售策略研究 | 社會科學橫向項目 | 2017-09-01 | 2018-09-30 |
12 | 邱奇 | 參與 | 京津冀城際鐵路票制票價研究 | 北京市哲社辦 | 2016-01-01 | 2017-12-31 |
13 | 鄭凱 | 參與 | 中國物流有限公司發展戰略規劃(2015-2020)及中歐非國際貿易&物流樞紐中心可行性研究 | 社會科學橫向項目 | 2015-08-01 | 2019-08-31 |
14 | 邱奇 | 參與 | 南寧市吉安信息咨詢中心企業文化建設 | 北京交通大學 | 2011-12-01 | 2012-12-01 |
15 | 左莉 | 主持 | 北方華錦化學集團塑料公司精細化管理研究 | 北京交通大學 | 2011-07-10 | 2011-12-31 |
16 | 左莉 | 主持 | 同煤集團宏遠公司企業文化建設 | 北京交通大學 | 2011-02-21 | 2011-08-21 |
17 | 高瑩 | 參與 | 我國產業基地集群式創新機制研究 | 科技部“其他項目” | 2011-01-30 | 2012-01-30 |
18 | 張力 | 參與 | 后金融危機時期促進文化產業發展和擴大文化消費政策研究 | 國家社會科學基金“藝術”專項 | 2010-09-01 | 2012-06-30 |
19 | 劉延平 | 參與 | 企業虛擬組織網絡的知識共享機制及應用研究 | 國家社會科學基金“一般” | 2010-07-01 | 2011-12-31 |
20 | 左莉 | 主持 | 中美汽車經銷商銷售與服務方式比較研究 | 國際合作 | 2010-05-05 | 2010-10-31 |
21 | 呂海軍 | 參與 | 發動機性能預測技術研究 | 紅果園 | 2010-03-15 | 2011-03-30 |
22 | 唐永忠 | 參與 | 中鐵六局集團電務工程有限公司2009-2012年企業發展戰略規劃研究 | 北京交通大學 | 2009-09-15 | 2009-11-30 |
23 | 劉延平 | 參與 | 北京IT產業集群中的知識轉移研究-基于復雜網絡視角 | 北京市自然基金“面上” | 2009-01-01 | 2011-12-31 |
24 | 呂海軍 | 參與 | 競爭力評估信息系統設計 | 紅果園 | 2008-05-01 | 2008-06-30 |
25 | 呂海軍 | 參與 | 競爭力評估 | 紅果園 | 2008-04-01 | 2008-10-31 |
26 | 左莉 | 主持 | 基于營銷組織重構的物流企業營銷能力研究 | 校科技基金 | 2007-12-01 | 2009-12-31 |
27 | 黎群 | 參與 | 鐵路創建學習型組織的研究 | 鐵路總公司 | 2007-10-01 | 2008-12-31 |
28 | 左莉 | 主持 | 中青年卡實現全國一卡通功能整合設計與實施 | 北京交通大學 | 2007-07-01 | 2007-11-30 |
29 | 李衛東 | 參與 | 山西臨汾煤炭運銷企業發展戰略研究 | 北京交通大學 | 2007-07-01 | 2007-12-31 |
30 | 黎群 | 參與 | 山區特色產業區域品牌研究|以河北山區農林特色產業為例 | 其它部市 | 2007-02-01 | 2008-12-31 |
31 | 黎群 | 參與 | 建立鐵路安全文化體系的研究 | 鐵路總公司 | 2006-08-01 | 2007-04-30 |
32 | 黎群 | 參與 | 北京華安電力工程有限公司企業文化研究 | 北京交通大學 | 2006-06-01 | 2006-11-30 |
33 | 唐永忠 | 參與 | 山東魯得貝車燈股份有限公司發展戰略研究 | 北京交通大學 | 2006-02-15 | 2007-05-31 |
34 | 左莉 | 主持 | 企業文化與企業競爭力研究 | ??萍蓟?/td> | 2005-10-01 | 2006-12-30 |
35 | 劉伊生 | 參與 | 鐵路客運專線建設投融資問題研究 | 鐵路總公司 | 2005-07-01 | 2006-06-30 |
36 | 萬曉 | 參與 | 中國可再生能源企業市場營銷和財務管理 | 其它部市 | 2005-06-01 | 2006-05-30 |
37 | 徐麗娟 | 參與 | 明膠項目可行性研究 | 北京交通大學 | 2003-09-01 | 2003-11-30 |
38 | 王耀球 | 參與 | 天津地區合理組織油料運輸、規劃流通方案提供信息咨詢服務 | 北京交通大學 | 1999-10-01 | 2000-12-01 |
39 | 王耀球 | 參與 | 太原鐵路分局運輸市場營銷管理研究 | 北京交通大學 | 1999-04-01 | 2000-06-01 |
40 | 徐麗娟 | 參與 | 國家農業科技園區機制與發展戰略研究|農業科技園區科技服務體系建設研究 | 科技部 |
博士
碩士