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師資力量
左莉

辦公電話:51687165

辦公地點:思東802

教師職稱:教授

導師類型:博士生導師

所屬系 :企業管理系

郵箱:lzuo@bjtu.edu.cn

個人簡介

        左莉,企業管理博士,北京交通大學經濟管理學院教授、博士生導師;美國伊利諾伊大學香檳分校國家公派訪問學者,美國辛辛那提大學訪問學者,瑞典達拉那大學訪問學者;教育部學位論文評審專家;北京交通大學優秀主講教師、教學促進師。獲全國統計科學研究優秀成果獎、北京交通大學青年教師教學基本功比賽一等獎、北京市青年教師教學基本功比賽三等獎、北京交通大學教學創新大賽一等獎、北京市高校教師教學創新大賽優秀獎、北京交通大學三育人獎、最敬愛的老師等多項榮譽。

研究方向為營銷戰略、營銷數字化轉型、品牌管理、服務營銷以及營銷組織創新。主持或參加國家級、省部級課題研究20余項;作為主要骨干參與國家社科基金、國家軟科學基金、北京市哲學社會科學重大項目、北京市自然科學基金項目等多項縱向課題及30余項企業橫向課題;在Journal of Operations Management,Journal of the Academy of Marketing Science等國際期刊和國際會議發表學術論文20余篇;出版專著《營銷組織模式與績效管理》、《供應鏈管理精要》;譯著《組織發展的實踐方法》。

為多家企業提供咨詢與培訓服務,主要擅長領域:營銷戰略設計、服務體系設計、品牌戰略規劃、營銷數字化轉型等。曾經提供過咨詢服務的客戶:北京地鐵、海底撈、北京順鑫集團、中國中鐵、中國鐵建、中鐵六局、中車唐山、宜尚家居、漾酒集團、弘陽集團、精華教育等多家企業;為國鐵集團、新疆組織部、新疆國資委、國儲局、北京經開投資開發股份有限公司、泰國正大集團等多家企業進行企業培訓。

教育背景

本科畢業


1992-1996,工業管理工程,北方交通大學,

碩士畢業


1996-1999,企業管理,北方交通大學,

博士畢業


2006-09-2013-03,企業管理,北京交通大學,

工作經歷

1. 2013-08-01,2014-08-01,美國伊利諾伊大學香檳分校,訪問學者

2. 2008-07-01,2009-01-01,美國辛辛那提大學,訪問學者

3. 1999-04-01,至今,北京交通大學經濟管理學院

主要研究領域

1.營銷戰略,營銷數字化轉型,消費者行為,服務營銷,品牌管理

主要講授課程

本科

市場營銷

服務營銷

品牌管理

研究生

市場營銷

服務營銷

品牌管理

企業咨詢與診斷

數字營銷

期刊論文

英文

序號 論文名稱 第一作者 合作者 期刊名稱 發表年月 期號
1 Product personalization and brand retailer performance: The critical role of brand retailer-upstream supplier control Peijian Song Li Zuo,Xiaosong (David) Peng,Eric (Er) Fang Journal of Operations Management 2024-07 7期
2 Mobile searching versus online searching: differential effects of paid search keywords on direct and indirect sales Wang 左莉, Yang, Wu Journal of the Academy of Marketing Science 2019-04 6期
3 Social influence in first-time and upgrade adoption Wang 左莉, Xiao Electronic Commerce Research and Applications 2019-03 2019期
4 Organizational learning and technological innovation: The distinct dimensions of novelty and meaningfulness that impact firm performance 左莉 Fisher, Yang Journal of the Academy of Marketing Science 2019-02 6期

會議論文

序號 第一作者 合作者 論文名稱 論文集名稱 發表年月
1 Li Zuo Yao Feng, Mengyu Pan Research on the Application of User Participation in Subway Service Design: Nudge Theory Perspective.The 4th International Conference on Economic Management and Big Data Application The 4th International Conference on Economic Management and Big Data Application 2023-10
2 Li Zuo Mengyu Pan, Yao Feng Can Artificial Intelligence-Enabled Service Interactions Improve the Perception of Service Quality? Collaborative Networks in Digitalization and Society 5.0 2023-09
3 左莉 鄧傳林, 張肇元 Research on Services Marketing Strategy of Chinese High-speed Railway Passenger Market Based on the Analysis of Service Quality 7th International Conference on Logitics, Informatics and Service Sciences LISS’2017 proceedings 2017-07
4 王琳琳 左莉,孫學敏 Study on the Impact of Frequent Flyer Program on Customer Loyalty Proceedings of the Third International Symposium-Management,Innovation&Development 2017-05
5 張肇元 左莉 A Research on the Relationship Between Movies Online Word of Mouth and Box Office Proceedings of the Third International Symposium-Management,Innovation&Development 2017-05
6 欒紹洋 左莉 The Profit Model Analysis of Online Music Operational Platform Proceedings of the Second International Symposium-Management,Innovation&Development 2016-05
7 鄧傳林 左莉 Research on High-Speed Rail Passenger Market Service Quality|Take Beijing Southern Station for Example Proceedings of the Second International Symposium - Management, Innovation and Development 2015-12
8 鄧傳林 左莉 A Comparative Study on Hotel Services Marketing Differentiation between Beijing Service Systems and Service Management (ICSSSM), 2014 11th International Conference on 2014-06
9 朱婧 左莉 The Research on Enterprise Organization Constructer Reforming Based on Internal Marketing processing of 2013 The International academic workshop on social science 2013-10
10 張闊 左莉 Post-Disaster Tourist Behavior: Motivation and Intention proceeding of 2013 The International academic workshop on social science 2013-10
11 Sun, X. Zuo, L. The research on Business Process Reengineer Internal Influencing Factors. Proceedings of the 2013 International Academic Workshop on Social Science 2013-10

專著

序號 第一作者 合著者 專著名稱 出版社 出版年月
1 方二 齊卿, 左莉 智情企業 機械工業出版社 2021-06
2 萬曉 左莉, 陳秀平 市場營銷(第二版) 清華大學出版社北京交通大學出版社 2019-08
3 劉延平 左莉 組織發展的實踐方法 高等教育出版社 2015-01
4 左莉 營銷組織模式與績效管理 北京交通大學出版社 2014-08
5 萬曉 左莉 銷售管理 清華大學出版社 2009-07
6 左莉 供應鏈管理精要 中國人民大學出版社 2005-05
7 左莉 現代營銷手冊 中國人事出版社 0000-00

一般科研項目

序號 負責人 主持/參加 項目名稱 項目來源 立項時間 結項時間
1 左莉 主持 多交互場景下人工智能在服務中的運用研究 社會科學橫向項目 2023-07-01 2025-07-01
2 左莉 主持 價值共創視角下數字化教育服務生態系統構建及協同機制研究 教育部“規劃” 2021-10-26 2024-02-29
3 左莉 主持 行為驅動的北京地鐵服務優化與綠色出行助推研究 北京市哲社辦 2019-11-15 2021-07-01
4 左莉 主持 北京地鐵提升乘客體驗、優化服務設計、推行綠色出行研究|基于助推理論 社會科學橫向項目 2019-10-15 2019-12-31
5 左莉 主持 漾酒品牌定位研究 社會科學橫向項目 2018-12-20 2019-03-31
6 陳運濤 參與 北京地鐵PMP服務品質提升體系研究 社會科學橫向項目 2018-10-22 2019-07-30
7 周建勤 參與 智能化及信息化在客站應用中的總體設計 社會科學橫向項目 2018-08-25 2019-12-10
8 左莉 主持 北京地鐵乘客需求專項調查 社會科學橫向項目 2017-11-01 2018-07-31
9 左莉 主持 北京地鐵服務品質提升體系及體系文件研究和構建 社會科學橫向項目 2017-11-01 2018-07-31
10 郝生躍 參與 京滬高鐵標準示范線關鍵技術研究|京滬高鐵品牌建設及運營管理示范關鍵技術研究 鐵路總公司 2017-09-01 2019-06-30
11 左莉 主持 中車唐山公司城軌市場營銷戰略與銷售策略研究 社會科學橫向項目 2017-09-01 2018-09-30
12 邱奇 參與 京津冀城際鐵路票制票價研究 北京市哲社辦 2016-01-01 2017-12-31
13 鄭凱 參與 中國物流有限公司發展戰略規劃(2015-2020)及中歐非國際貿易&物流樞紐中心可行性研究 社會科學橫向項目 2015-08-01 2019-08-31
14 邱奇 參與 南寧市吉安信息咨詢中心企業文化建設 北京交通大學 2011-12-01 2012-12-01
15 左莉 主持 北方華錦化學集團塑料公司精細化管理研究 北京交通大學 2011-07-10 2011-12-31
16 左莉 主持 同煤集團宏遠公司企業文化建設 北京交通大學 2011-02-21 2011-08-21
17 高瑩 參與 我國產業基地集群式創新機制研究 科技部“其他項目” 2011-01-30 2012-01-30
18 張力 參與 后金融危機時期促進文化產業發展和擴大文化消費政策研究 國家社會科學基金“藝術”專項 2010-09-01 2012-06-30
19 劉延平 參與 企業虛擬組織網絡的知識共享機制及應用研究 國家社會科學基金“一般” 2010-07-01 2011-12-31
20 左莉 主持 中美汽車經銷商銷售與服務方式比較研究 國際合作 2010-05-05 2010-10-31
21 呂海軍 參與 發動機性能預測技術研究 紅果園 2010-03-15 2011-03-30
22 唐永忠 參與 中鐵六局集團電務工程有限公司2009-2012年企業發展戰略規劃研究 北京交通大學 2009-09-15 2009-11-30
23 劉延平 參與 北京IT產業集群中的知識轉移研究-基于復雜網絡視角 北京市自然基金“面上” 2009-01-01 2011-12-31
24 呂海軍 參與 競爭力評估信息系統設計 紅果園 2008-05-01 2008-06-30
25 呂海軍 參與 競爭力評估 紅果園 2008-04-01 2008-10-31
26 左莉 主持 基于營銷組織重構的物流企業營銷能力研究 校科技基金 2007-12-01 2009-12-31
27 黎群 參與 鐵路創建學習型組織的研究 鐵路總公司 2007-10-01 2008-12-31
28 左莉 主持 中青年卡實現全國一卡通功能整合設計與實施 北京交通大學 2007-07-01 2007-11-30
29 李衛東 參與 山西臨汾煤炭運銷企業發展戰略研究 北京交通大學 2007-07-01 2007-12-31
30 黎群 參與 山區特色產業區域品牌研究|以河北山區農林特色產業為例 其它部市 2007-02-01 2008-12-31
31 黎群 參與 建立鐵路安全文化體系的研究 鐵路總公司 2006-08-01 2007-04-30
32 黎群 參與 北京華安電力工程有限公司企業文化研究 北京交通大學 2006-06-01 2006-11-30
33 唐永忠 參與 山東魯得貝車燈股份有限公司發展戰略研究 北京交通大學 2006-02-15 2007-05-31
34 左莉 主持 企業文化與企業競爭力研究 ??萍蓟?/td> 2005-10-01 2006-12-30
35 劉伊生 參與 鐵路客運專線建設投融資問題研究 鐵路總公司 2005-07-01 2006-06-30
36 萬曉 參與 中國可再生能源企業市場營銷和財務管理 其它部市 2005-06-01 2006-05-30
37 徐麗娟 參與 明膠項目可行性研究 北京交通大學 2003-09-01 2003-11-30
38 王耀球 參與 天津地區合理組織油料運輸、規劃流通方案提供信息咨詢服務 北京交通大學 1999-10-01 2000-12-01
39 王耀球 參與 太原鐵路分局運輸市場營銷管理研究 北京交通大學 1999-04-01 2000-06-01
40 徐麗娟 參與 國家農業科技園區機制與發展戰略研究|農業科技園區科技服務體系建設研究 科技部

導師工作

博士


論文指導學生數     2

碩士


論文指導學生數     81

  • 個人簡介
  • 教育背景
  • 工作經歷
  • 學科方向
  • 講授課程
  • 學術成果
  • 科研項目
  • 導師工作
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