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亞馬遜中國介紹
亞馬遜于2004年進(jìn)入中國，秉承“顧客至尚”的理念，不斷為中國用戶創(chuàng)新。目前亞馬遜中國確立了四大核心戰(zhàn)略，包括以亞馬遜“海外購”和亞馬遜“全球開店”為中心的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，涵蓋紙書、Kindle電子書閱讀器和電子書的亞馬遜閱讀，亞馬遜物流+和亞馬遜云計(jì)算服務(wù)（AWS）。
亞馬遜中國電子商務(wù)的愿景是：任何中國消費(fèi)者，隨時隨地都能夠通過亞馬遜中國輕松獲得來自世界各地的高品質(zhì)商品；任何中國企業(yè)，都能通過亞馬遜全球資源和站點(diǎn)走向世界，樹立全球品牌。
依托亞馬遜全球14大站點(diǎn)、獨(dú)一無二的全球供應(yīng)商資源和跨境物流體系，亞馬遜中國持續(xù)推進(jìn)國際品牌戰(zhàn)略，目前已成為國內(nèi)擁有最多國際品牌及選品的自營電商之一，并逐漸成為了中國消費(fèi)者信賴的優(yōu)先選購高品質(zhì)國際正品的站點(diǎn)。2014年，亞馬遜中國正式上線亞馬遜“海外購”商店——亞馬遜全球第一個本地化的全球商店，消費(fèi)者用中文即可直接瀏覽和購買來自亞馬遜美國網(wǎng)站的同質(zhì)同價(jià)的國際品牌及海量選品，并由亞馬遜全球物流從亞馬遜美國運(yùn)營中心遞送給中國消費(fèi)者。與此同時，消費(fèi)者可擁有本地化的購物流程和體驗(yàn)：單一賬號、統(tǒng)一購物車、本地支付和在地化的客服支持。亞馬遜“海外購”商店深受中國消費(fèi)者歡迎，目前已經(jīng)成功引入了來自亞馬遜美國的29大品類、超過1000萬的選品。
亞馬遜“全球開店”致力于幫助中國賣家發(fā)展出口業(yè)務(wù)、拓展全球市場、打造國際品牌。目前數(shù)以萬計(jì)的中國賣家加入了該項(xiàng)目。包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、意大利、西班牙、日本、墨西哥和中國在內(nèi)的10大國際站點(diǎn)已向中國賣家全面開放。
亞馬遜中國致力于為中國消費(fèi)者帶來完善的閱讀體驗(yàn)，點(diǎn)燃中國大眾的閱讀熱情。圖書是亞馬遜2004年進(jìn)入中國首先開展的業(yè)務(wù)，目前亞馬遜中國已成為中國讀者最喜愛的購書網(wǎng)站之一。自2012年12月上線電子書店起，亞馬遜陸續(xù)在中國推出了Kindle全系列產(chǎn)品（Kindle電子閱讀器全系列產(chǎn)品）、Fire平板電腦、以及Kindle Unlimited電子書包月服務(wù)，并與近600家中國出版商和進(jìn)口書商合作，為中國讀者提供了超過30萬冊電子圖書。
2015年10月，亞馬遜物流+正式啟動，為中國企業(yè)帶來全方位的倉儲物流解決方案，幫助中國企業(yè)以更高效的方式、更優(yōu)化的成本管理其倉儲物流體系。
亞馬遜云計(jì)算服務(wù)（AWS）自2014年起以“有限預(yù)覽”的方式為部分中國客戶提供服務(wù)。目前AWS中國(北京)有兩大可用區(qū)。AWS中國(北京)是AWS在亞太地區(qū)的第4個區(qū)域，也是AWS全球12大區(qū)域之一。
亞馬遜配送運(yùn)營管理培訓(xùn)生
亞馬遜自營配送團(tuán)隊(duì)，依靠完善的運(yùn)輸配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全年為客戶提供高效，準(zhǔn)時的配送服務(wù)：在全國24個主要城市，提供當(dāng)日達(dá)、夜間送、預(yù)約送貨上門等服務(wù)；亞馬遜自營配送團(tuán)隊(duì)面向各大高校，招聘配送站運(yùn)營管理培訓(xùn)生。此管理培訓(xùn)生的培養(yǎng)及實(shí)際操作周期為18個月，具體培養(yǎng)規(guī)劃如下：
1． 在亞馬遜自有配送的指揮中心工作三個月，全面了解運(yùn)營報(bào)告，運(yùn)營體系及整體的運(yùn)營戰(zhàn)略方向；
2． 在亞馬遜自有配送的流程改善及培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作三個月，全面了解站區(qū)設(shè)計(jì)，流程優(yōu)化及培訓(xùn)計(jì)劃, 并將Lean, six sigma理論與運(yùn)營工作結(jié)合；
3． 在指定的配送運(yùn)營站點(diǎn)/指揮中心參與實(shí)際管理工作十二個月，同時將前6個月培訓(xùn)中的所得與運(yùn)營實(shí)際工作相結(jié)合，提出提高工作效率，優(yōu)化線路，運(yùn)營支持等改善建議，評估可行后，可由本人負(fù)責(zé)主導(dǎo)整個改善項(xiàng)目。
職位描述：
1. 熟練掌握所有站點(diǎn)運(yùn)營的KPI；
2. 協(xié)助站長完成系統(tǒng)以及實(shí)物包裹的各項(xiàng)操作；
3. 協(xié)助站長完成所屬站點(diǎn)的運(yùn)作管理，確保站點(diǎn)配送正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)；
4. 隨業(yè)務(wù)量增長，不斷優(yōu)化所屬區(qū)域的配送，以達(dá)到配送質(zhì)量目標(biāo)；
5. 協(xié)助站長進(jìn)行所屬配送站點(diǎn)的規(guī)劃、工作計(jì)劃、總結(jié)及報(bào)表等；
6. 協(xié)調(diào)解決配送員在配送中遇到的困難和問題；
7. 協(xié)助站點(diǎn)管理人員處理各種突發(fā)事件、應(yīng)對高峰期運(yùn)營以及客戶投訴的處理等；
8. 通過在總部的培訓(xùn)后提出可行性的改善建議并主導(dǎo)完成
9. 在指揮中心工作的員工需要負(fù)責(zé)熱線支持有異常情況處理等工作；
任職要求：
1. 全日制本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，物流專業(yè)優(yōu)先；
2. 踏實(shí)肯干，抗壓力強(qiáng)；
3. 積極主動，樂于學(xué)習(xí)新知識；
4. 能接受夜班倒班工作制;
5. 能依據(jù)公司需要在全國各個配送站點(diǎn)服從分配
工作地點(diǎn)：北京、上海、廣州、深圳、天津、西安、武漢各個配送站按需分配
運(yùn)營中心管理培訓(xùn)生
亞馬遜公司（納斯達(dá)克代碼：AMZN）是一家“財(cái)富500強(qiáng)”公司，成立于1995年7月，公司致力于成為全球最“以客戶為中心”的公司，自創(chuàng)立以來持續(xù)努力創(chuàng)新，滿足客戶多樣化需求并成就客戶。亞馬遜運(yùn)營中心現(xiàn)面向各大高校開放運(yùn)營中心管理培訓(xùn)生項(xiàng)目，通過此項(xiàng)目，你將有機(jī)會成為亞馬遜運(yùn)營中心的區(qū)域經(jīng)理，并在未來向更高的職位發(fā)展。培訓(xùn)項(xiàng)目會持續(xù)12個月并以運(yùn)營方向?yàn)橹鳌Ｍㄟ^培訓(xùn)，你將獲得包括但不限于以下知識和技能：
? 充分了解亞馬遜的業(yè)務(wù)
? 將精益管理和六西格瑪理論與亞馬遜物流中心的運(yùn)營結(jié)合
? 明白我們的核心價(jià)值以及我們?nèi)绾卧谶@個快速變化的行業(yè)中一直保持領(lǐng)先
? 學(xué)習(xí)新的技能并能夠運(yùn)用到實(shí)際項(xiàng)目中
? 接觸到亞馬遜的關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域并發(fā)展自己的潛能
? 從持續(xù)的公司內(nèi)部支持中獲益
? 擁有明確的工作目標(biāo)，并在培訓(xùn)的最后階段有能力勝任區(qū)域經(jīng)理一職
職位描述：
? 領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展一支25-50人的團(tuán)隊(duì)以滿足運(yùn)營要求，達(dá)到績效考核指標(biāo)，提升客戶體驗(yàn)
? 計(jì)劃和執(zhí)行每日和每周的行動安排以達(dá)到部門和運(yùn)營中心的重要考核指標(biāo)
? 通過數(shù)據(jù)分析，改善工作流程和步驟，不斷提高工作效率以超過生產(chǎn)目標(biāo)
? 協(xié)調(diào)和優(yōu)化員工的班次從而達(dá)到人力，機(jī)器，工具和材料的合理的使用
? 協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃的優(yōu)先等級確保在出現(xiàn)設(shè)備故障或操作異常時現(xiàn)場仍可以滿足客戶的需求
? 與管理團(tuán)隊(duì)一起建立和維護(hù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，采取必要的措施修正并記錄機(jī)會點(diǎn)
? 積極與員工溝通公司的政策和相關(guān)的法規(guī)以確保運(yùn)營中心的日常工作滿足合規(guī)要求
? 創(chuàng)建、管理和支持員工和管理層團(tuán)隊(duì)的交流和溝通，促進(jìn)整個團(tuán)隊(duì)的有效合作
? 制定標(biāo)準(zhǔn)操作流程，每周與全球支持團(tuán)隊(duì)溝通或通過反饋問題平臺來優(yōu)化系統(tǒng)，解決系統(tǒng)問題
? 支持安全方面的工作，以確保所有員工工作環(huán)境的安全
? 確保所有規(guī)程的正常執(zhí)行，從而保證運(yùn)營中心的安保和防損工作
任職要求：
· 全日制本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
· 擁有激勵他人完成生產(chǎn)目標(biāo)的潛力
· 能夠流利的用普通話以及英語進(jìn)行有效溝通，并能熟練使用如MS Word, Excel, SharePoint等辦公軟件
· 培訓(xùn)考核通過后，如果公司業(yè)務(wù)有需要，有意愿接受在全國各個運(yùn)營中心的異地崗位調(diào)動
· 能接受夜班和倒班制
工作地點(diǎn)：北京、昆山、廣州、成都、武漢
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