中層干部管理技能職業生涯培訓課程

許多中層干部并不是學管理出身，而是因工作出色，由業務骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經常依靠零散的經驗和感覺，并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

本職業生涯培訓課程給出一個中層干部管理工作的全景圖，幫助中層干部全面理解管理內涵，由內而外的提高自己的知識與技能，從而全面提升自己的管理績效。

【培訓對象】

企業中高層管理人員，致力于提升自身管理技能的業務骨干與精英。

【課程目標】

1.清楚的認知中層管理者的角色和自我定位，了解自我成長的途徑，培養正確的心態，做一個勇擔責任，值得信賴的管理者

2. 掌握自我管理的方法，學習時間管理的方法與工具，安排好日常工作

3. 了解作為經理人應掌握的基本人事知識和財務知識，做好基礎管理

4. 學會應用目標來管理團隊，并將愿景轉化為具體工作目標去執行

5. 掌握激勵下屬的理論和方法，點燃員工的熱情，并幫助員工調整情緒，減輕壓力

6.掌握有效指導員工的方法，能夠對員工的工作進行跟進和指導

7. 學會根據員工在做不同工作時的不同工作狀態實施有效的領導，從而達成組織績效

8. 建立團隊規則，并對偏離團隊目標的行為進行控制

9. 掌握管理技能的核心，溝通技能，學會與上司溝通，與同級溝通

【培訓課程】

第一部分——中層干部的角色認知

第1章：中層干部的角色認知

1）中層干部在企業中的現狀

2）中層干部的角色認知

3）中層干部的成長

第二部分——中層干部的自我管理

第2章：中層干部的時間管理

1）中層干部的時間管理現狀

2）案例分析：亂了頭緒的經理人

3）時間管理的原則——帕累托原則

4）中層干部自我時間管理的方法

5）中層干部自我時間管理的技巧

第三部分——中層干部的基礎管理

第3章：中層干部的人力資源管理

1）中層干部為什么要學HR管理

2）中層干部在人力資源管理中的角色與職責

3）人力資源管理在人力資源部門與非人力資源部門之間的分工

4）人力資源管理之選才——人才招聘和內部選拔

5）人力資源管理之育才——員工培訓與職業發展

6）人力資源管理之用才——崗位設置與績效管理

7）人力資源管理之留才——激勵保障與員工關系

第4章：中層干部的財務管理

1）中層干部為什么要學財務管理

2）財務管理在財務部門與非財務部門之間的分工

3）使用財務語言與老板溝通

4）中層干部對財務報表的閱讀與分析

5）中層干部的費用與預算管理

第四部分——中層干部的團隊管理

第5章：中層干部的目標管理

1）目標管理的意義與作用

2）團隊目標的三個層次及如何制訂目標

3）愿景目標：公司發展的方向

4）表現目標：如何根據公司目標制訂部門的表現目標

5）行動目標：如何根據表現目標制訂個人的行動目標

6）如何在管理中如何落實目標

第6章：中層干部的指導管理

1）中層干部的指導障礙與解除

2）如何在安排工作任務時給予指導

3）如何在員工犯錯時給予指導

4）如何做好員工授權工作

5）實戰練習：如何為下屬安排工作

第7章：中層干部的激勵管理

1）激勵員工的因素

2）激勵員工的方法與技巧

3）各種激勵理論的實戰應用點

4）優秀企業例分享

第8章：中層干部的權變領導

1）領導的作用

2）員工的四種準備度

3）中層干部可以實施的兩種領導行為

4）對應員工不同準備度的不同的領導風格

第9章：中層干部的控制管理

1）控制的目的

2）三種不同的控制系統

3）控制過程的四個步驟

4）通過控制達到有序管理

第五部分——中層干部的溝通技能

第10章：中層干部的溝通管理

1）中層能力的核心——溝通能力

2）先理解別人再表達自己的溝通原則

3）角色扮演：下屬主動找你談話時

4）傾聽、提問、回應技能訓練

5）如何有效的與上司溝通

【授課形式】

講師講授、主題討論、小組練習、案例研討、錄像分析、角色扮演、團隊競賽