社交媒體管理工具Hootsuite （“互隨”） 融資6000萬美元估值達10億美元并收購社交電話初創企業Zeetl社交媒體管理工具Hootsuite在最新一輪的融資中獲得了6000 萬美元，據估計其估值已達10 億美元。此外公司還收購了可在社交媒體交互中插入語音通話鏈接的初創企業Zeetl。
Hootsuite是一家提供社交網絡管理服務的初創企業，成立于于2008 年，總部位于溫哥華，CEO 是Ryan Holmes，現有員工600 人。Hootsuite 支持 Tumblr、Google+、Pinterest、Instagram、新浪微博等多達 35 種社交網絡，無論是企業和個人均可通過它來統一監控和管理自己的社交媒體交互活動。有了Hootsuite，用戶就可以在單個環境下完成多個社交網絡的管理工作，或者統一發消息到多個社交網站上，從而避免在多個客戶端來回切換。對于社交達人來說是非常省心的工具，對于企業來說，也是十分有效的客戶互動管理儀表盤。
HootSuite 的業務采用免費增值模式。其產品分為三種：免費版，專業版和企業版。免費版功能有限，不提供社交分析、Google 分析和 Facebook 透視等分析功能。專業版和企業版針對付費用戶(主要是企業用戶)，提供合規性、工作流及服務開通等增強功能。
目前HootSuite 的用戶數已達1000 萬，其中還包括1600 多家企業，這些企業里面有750 家財富1000 強公司。
此輪融資由波士頓的一家不具名的風投公司(此前Hootsuite 獲得了Fidelity 的3500萬美元融資，估值達8億美元)領投，原有投資者Insight Venture Partners、Accel Partners 及 OMERS Ventures 等參投。去年8 月，Hootsuite 也曾進行了一輪1.65億美元的巨額融資，至此其總融資已達2.5億美元。
此輪融資所得將用于繼續進行國際化擴張。目前 Hootsuite 已在倫敦、新加坡設有分支機構，并計劃在今年年底在拉美開設分支機構，同時還希望繼續發展亞洲市場，去年11 月HootSuite已推出簡體中文版，可支持新浪微博和人人網。
此外此輪融資所得還將用于收購，本周二該公司宣布收購了社交電話初創企業Zeetl。Zeetl 的服務可以將語音通話植入到社交媒體的交互當中，其主要使用場景是企業客服。比方說如果用戶在Twitter 發起投訴，則企業可以返回一條鏈接給用戶，用戶點擊鏈接即可與客服代表進行語音通話反映問題(騰訊QQ 和微信顯然也很容易實現這一企業功能)。Hootsuite 計劃在未來數周挑選若干alpha 測試企業客戶對該工具進行測試，并在年末正式發布產品。
本月早些時候Hootsuite 還收購了社交媒體活動策劃工具Brightkit，企業客戶利用該工具可以直接在Hootsuite內發起社交媒體活動。可見Hootsuite正在打造一個社交媒體應用的生態系統。
36Kr 2014年09月26日
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