2024年10月27日下午，時空經濟沙龍第110期在北京交通大學思源東樓307室線下舉行。本期沙龍邀請到了華中科技大學管理學院關旭教授。我院30余名師生參加了本次沙龍，報告由我院曹志剛教授主持。
關旭教授報告的題目是:“A Blessing or a Curse? Teletriage Service in Healthcare”。本文的主題是探討遠程醫療服務能不能優化醫療資源的配置，起到促進社會效率的目的。關旭教授利用簡單的決策模型探討了遠程醫療如何影響患者尋求治療的決策。研究發現，遠程醫療服務在缺乏足夠精準度且患者就醫的麻煩成本不在適度范圍內時，會鼓勵輕癥患者就醫，反而阻礙重癥患者就醫。具體而言，當麻煩成本低時，患者通常傾向于就醫，但遠程醫療可能會誤判重癥患者，導致他們忽視必要治療。相反，當麻煩成本較高時，患者傾向于待在家中，但遠程醫療可能會誤判輕癥患者，促使他們尋求不必要的治療。盡管遠程醫療提供的信息比患者自我判斷病情要更加準確，對患者福利是提升。但是由于資源錯配，遠程醫療服務并不切合醫院的利益。研究提示，遠程醫療服務可能加劇而非緩解醫療資源低效。為了提升患者福利，政府應當適時補貼醫療機構提供服務，或允許其收取更高的治療費用。報告模型簡潔明了，引起了現場師生熱烈的討論。
關旭，教授/博導，供應鏈管理與系統工程系主任。2007年畢業于華中科技大學管理學院，獲管理學學士學位; 2013年畢業于華中科技大學管理學院管理科學與工程專業，獲管理學博士學位。主要研究方向為供應鏈管理、運營與市場結合，信息設計和平臺經濟。研究成果先后發表于Production and Operations Management，Information Systems Research, Marketing Science等商學院UTD 24期刊論文上，主持包括國家自然科學杰出青年科學基金在內的多項科研項目。現擔任Service Science 期刊副主編（Associate Editor）和Management Science等國際權威學術期刊審稿人。
